Museum of Communication, Muzeum komunikacji w Bernie, Szwajcaria

Muzeum Komunikacji zajmuje w Bernie własny gmach muzealny, otwarty w 1990 roku i rozbudowany od 2000 roku o salę wydarzeń, kafeterię i sklep. Od 17 sierpnia 2017 roku wystawa główna stawia w centrum zwiedzającego: komunikatorzy rozmawiają z gośćmi, a na stanowiskach można samodzielnie wypróbować komunikację analogową i cyfrową, od wysłania po odbiór wiadomości.

Założone w 1907 roku jako muzeum firmowe szwajcarskiej poczty, początkowo prezentowało kolekcję znaczków w głównym budynku poczty w Bernie i było zamknięte podczas I wojny światowej. Po przeniesieniu do Muzeum Alpejskiego przyciągało około 12 000 zwiedzających rocznie aż do 1939 roku. W 1990 roku otwarto własny budynek Muzeum PTT, a w 1997 roku stało się niezależną fundacją przemianowaną na Muzeum Komunikacji. Przebudowana wystawa stała została otwarta 17 sierpnia 2017 roku.

Nazwę Museum für Kommunikation placówka nosi od 1997 roku, gdy stała się niezależną fundacją Poczty Szwajcarskiej i Swisscom i rozszerzyła temat z historii poczty na komunikację w ogóle. Odwiedzający spotykają stale obecnych mediatorów zwanych communicators, którzy szukają bezpośredniego dialogu, a nie pełnią roli klasycznej obsługi nadzorującej. Wystawy czasowe dotyczyły zahamowań, sztuki starzenia się czy ciszy; wystawa „Sounds of Silence” zdobyła kilka międzynarodowych nagród, w tym iF Design Award.

Muzeum jest jedną z jedenastu instytucji Museumsquartier w Bernie, więc można połączyć kilka wizyt. Wystawa stała została ponownie otwarta 17 sierpnia 2017 r. po rocznym remoncie, a obecni na miejscu komunikatorzy szukają dialogu z gośćmi zamiast pełnić jedynie nadzór. Zarezerwuj czas na stanowiska, na których wcielasz się w nadawcę i odbiorcę.

Komunikatorzy muzeum nie są tradycyjnymi strażnikami, lecz nawiązują bezpośredni dialog z zwiedzającymi; za tę koncepcję muzeum otrzymało w 2019 roku Nagrodę Muzealną Rady Europy. Wystawa czasowa „Sounds of Silence” zdobyła iF Design Award. W 2019 roku muzeum odwiedziło rekordowe 115 664 osób.